Probleme mit Virenscanner

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Prüfung der Internetverbindung kann nicht erfolgen (Kein PING)

DVR-Capture 2 überprüft, ob auf dem PC eine Verbindung zum Internet besteht den PING-Befehl. Dies ist eine sehr schnelle und effektive Methode, die aber leider auch von Sicherheitseinstellungen im DSL-Modem abgeschaltet werden kann. Sollte das Wort "DEMO" bei einer Vollversion in der Bedienleiste von DVR-Capture 2 nicht verschwinden oder eine Freischaltung nicht möglich sein, so können Sie diese Prüfung so abschalten:

  • Rufen Sie über Windows Start > Alle Programm > DVR-Capture 2 > Proxy auf.
  • Entfernen Sie in dem Fenster den Haken bei "Use ping"

Cap Proxy2.jpg
Dies bewirkt, dass statt dem Ping ein normaler http Aufruf genommen wird. Dieses Verfahren ist wegen dem Seitenaufbau aber etwas langsamer.
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Prüfung der Internetverbindung kann nicht erfolgen (Nur IPv6)

Sollte das Wort "DEMO" bei einer Vollversion in der Bedienleiste von DVR-Capture 2 nicht verschwinden oder eine Freischaltung nicht möglich sein, so prüfen Sie, dass Ihr PC im Heimnetzwerk nur IPv4 verwendet. Normalerweise ist IPv4 und IPv6 in den Eigenschaften gesetzt, aber es wird IPv4 verwendet. Unter Umständen kann es sein, dass Windows von sich aus nur IPv6 verwendet, was zu Kommuniktaionsproblemen mit unserem Server führt. So können Sie Ihren PC zwingen IPv4 zu verwenden.

  • Rufen Sie über das Windows Symbol die Einstellungen auf
  • Klicken Sie auf "Netzwerk und Internet" und dort auf "Ethernet"
  • Im Fenster "Ethernet" auf "Adapteroptionen ändern" (1) klicken
  • Klicken Sie im Eigenschaftsfenster auf "Ethernet" (2).
  • Entfernen Sie dem Haken bei Internetprotokoll Version 6 (3)
  • Speichern Sie die Änderungen mit OK (4)

Cap Ipv6 deaktivieren.jpg
Hinweis: IPv6 bringt keinen Vorteil bei der Sicherheit. Es stellt nur einen größeren Adressbereich zur Verfügung. In einem normalen Heimnetzwerk werden Sie auch mit IPv4 nie an Grenzen stoßen.
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